根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9870：好评
刚好遇上5.1假期，配套设施不完善
会员9870：好评
只有豪华双人床有配套洗衣机
会员3710：好评
嗯，朋友介绍来的，说这里不错，所以这次来预定了。订了豪华标间，满怀希望的来入住，结果，有点让人失望啊(╥﹏╥)周边交通真的是很方便，离地铁站就几分钟，然后购物也有商场，这点真心不错！然后说下房间环境，我只能呵呵了…当我推开门进去房间的那一刹那，感觉像进了招待所，有点失望！然后进门后就有各种大小强来接待我，默默滴汗…整体感觉很陈旧，要谈干净的话，真心只能说just so so ，然后，好多插座都没有电，现在怎么能离开插座呢？36楼风景是真心的好！然后密码锁也不错！就是这个房间的感觉真的跟豪华搭不上边…跟介绍图片不符…就是感觉不太舒适，色调有点压抑，可能我们运气比较差吧，房间没我朋友的那个好？反正就只能说一般般……总体就是比较有点老旧……